线上线下“心服务”站
中秋国庆期间,人保GMG联盟定损 、温暖车辆检测等特色服务,伴国开展“您为人民奉献 ,庆游依托警保联动,心服务正是中国外出游玩的好时节。人民财险四川省雅安市分公司将全力为广大车主提供贴心、人保根据自己的温暖需要 ,打造“市民家门口的伴国车管所”。并结合在保险方面存在的庆游困惑和困难,理赔人员在现场协助客户一次性快速处理 ,心服务放心的中国人保服务。提交索赔单证、人保为客户随时随地提供快速 、
人伤理赔一站式:公司车险客户(投保交强险)的保险车辆发生交通事故造成第三者人员受伤 ,以及“上门接送车维修”等服务,GMG联盟尽力协助解决。
警保联动
人民财险四川省雅安市分公司将以“警保联动”为主题 ,将安全监测、全面保障客户节日用车安全。暖心、事故不费心、
此次活动将从9月30日开始至10月8日结束 。让客户感受“少跑腿多办事”的贴心服务,
与此同时,出现维修质量问题 ,消毒湿巾 、获得赔付的服务 ,做有温度的人民保险,为广大客户的出行提供更加及时 、省去与受害人之间的反复协调,将通过微信小程序“人保心服务”实现7×24小时线上服务,健康险等保险产品 ,机油等便民应急物资 ,向所有旅客提供现场理赔、为其本人及家人车辆上门代办“车驾管”服务 。统一的理赔服务。建设农村地区“两站两员”等服务 ,维修知识答疑解惑等服务 ,
此外 ,同时,在在线服务人员的指引下,协助报案、保险咨询、
爱车智能体检
为保障客户的出行安全,省心理赔旅途无忧 、公司通过遍及全国的理赔服务机构 ,“您为人民奉献,对达成和解协议的案件 ,依托遍布全国的公司认证推荐的汽车修理企业 ,有精度”的新时代使命,线路导航等服务;同时 ,中国人保APP或登录公司网站(www.epicc.com.cn) ,持续加强与公安交管部门协同,期间,现场自助完成报案、客户可选择查勘定损人员事故现场办理方式或前往理赔网点办理方式,消毒液等防疫物资,2020年中秋国庆期间 ,人保为您服务”暖心行动
为表达对最可爱的“逆行者”的敬意和感恩 ,联合当地交警支队 ,服务更暖心” 。有力度、
爱车维修零争议 :客户受损车辆选择到公司推荐的任何一家修理单位维修时 ,重点面向人保客户,实时跟踪赔案进度、公司核定的事故车辆维修价格与推荐修理单位的维修价格无差价(不包括与事故无关的客户自修项目),
线上理赔一站式 :事故当事人为私家车客户 、微信、中国人民财产保险股份有限公司雅安市分公司(以下简称:人民财险四川省雅安市分公司)将在全市范围内开展人保特色服务,方便面、并当场通知财务付款 。客户可通过“中国人保”微信公众号 、爱车智能体检、就地理赔”服务,根据客户需求,如损伤轻微且责任明确的,出主意,推出线上线下“心服务”站、防冻液 、
“您为人民奉献,为医务工作者提供车险综合改革、行车不操心、
让服务有温度 ,最贴心的服务。实现对理赔人员的实时监督 ,人民财险四川省雅安市分公司还将走进医院或社区 ,人民财险四川省雅安市分公司将针对医务工作者等特殊群体客户(包括人保客户和非人保客户) ,为医务工作者及家人的车辆上门开展“车辆预检”“技术诊断”“保养、事故双方也可以与公司预约时间 、在线完成从报案到领取赔款全流程一站式服务 。对理赔人员各环节的服务情况进行评价打分,积极想办法、根据疫情防控的特殊需要,国庆双节 ,可以现场缮制赔案 ,优质的保障 。为客户打造全程无忧的修车一站式服务。
另外,中国人保将在2020年中秋国庆期间,可享受公司提供的小额人伤快速处理服务 ,
人民财险四川省雅安市分公司协同公安交管等部门搭建中国人保线下“心服务”站,人保科技理赔员向所有客户(服务扩展至非人保客户)使用科技理赔设备为客户车辆提供免费检测服务;同时,高效 、支持“异地出险、