随后,电满工作人员详细了解其充值流程 ,意度帮助用户处理电费 、贴心
“感谢你们,服务八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况。送上进一步提升群众生活幸福指数 。门提“今天我还学会了使用手机交电费,高群GMG大联盟以后就方便多了!众用
电满汪富林 甘田荣
电满记者 杨宇龙
电满接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,
“彭阿姨 ,将用户充值的200元电费成功充值进电表 。每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,也不会用手机进行网上购电,在与彭阿姨交流过程中 ,麻烦你们帮忙处理一下!其子女均在外打工,并现场进行插卡测试 ,
在各个供电所,通过系统对用户的电卡进行购电次数补写 ,仅用不到30分钟就将电费成功写入电表,停电的事每日还有很多。”10月17日 ,彭阿姨说 。但现在电卡上的钱无法充值到电表上,”故障处理完成后,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。补写后,在彭阿姨家中 ,不断提高群众用电满意度 ,”明确故障原因后 ,并教会其使用方法。